Sıkça Sorulan Sorular

Alan Adı, Domain, Hosting Nedir?

Internette bir web siteniz olsun istiyorsanız, yayınlamak istediğiniz sayfaların ve resimlerin internet kullanıcıları tarafından internet üzerinden erişilebileceği bir sunucuda (server) bulunması gerekmektedir. Kişisel bilgisayarınız bu iş için uygun değildir, çünkü internet sunucuları, bu iş için özel tasarlanmış yazılım ve donanıma sahip, 24 saat çalışan, çok yüksek hızda internete sahip data center'larda bulunurlar. Bu işlemleri gerçekleştirebilen sunucuları Web Server, ve yayınlama işlemine Web Hosting adını veriyoruz.

Alan adı ya da internet terimi olarak Domain, web sitenizin internetteki adı ve adresidir. Internet siteleri bu adlar ile belirlenir ve bilgisayarınız bu adresi yazdığınızda siteleri görüntüler. Web hosting sisteminin çalışması için hem bir alan adına hem de barındırma hizmetine (Domain + Hosting) ihtiyacınız vardır. Websahibi'nden bu ikisini de ayrı ayrı ya da birlikte sağlayabilirsiniz.

Üyelik ücretlimi? Sipariş verdiğimde ödeme yapmak zorunda mıyım?

Webadasin'da üyelik tamamen ücretsizdir. Üye olduktan sonra dilediğiniz zaman bir sipariş verebilirsiniz. Üyelik işlemlerini gerçekleştirip, müşteri kontrol paneline girdikten sonra sipariş anında dilerseniz ödeme yapmadan çıkabilir ve sonra siparişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Siparişinizi banka havalesi ile verdiğinizde ödemesini 1 hafta içerisinde gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Eğer ödemeyi gerçekleştirmezseniz siparişiniz askıya alınır ve daha sonra tekrar sipariş vermek durumunda kalırsınız.

Bir mail programı edindim, bunu bilgisayarıma nasıl kuracağım?

Firmamız sadece Web sitenizin yayınını ve e-maillerinizin trafiğinizi sağlamaktadır. E-maillerinizi internetten görebilmeniz , okuyup cevaplayabilmeniz için mail server ve bu mail serverı kullanma bilgileri size iletilmiştir. Bu mail server dışında emailleri okumak için kullanacağınız program, bu programın kurulumu, e-mail yapılandırmanız, Outlook kullanıyorsanız, gruplarınız, isim listeniz gibi size özel yapılandırmalar şirketimizin iştigal konusu dışındadır. Lütfen bu size özel yapılandırmalar için firmamızı aramayınız. Bu konularda destek veremiyoruz.

Sipariş verip ödemesini yaptığımda hizmetim ne kadar zamanda açılır?

Banka havalesi ile yapılan ödemelerde ise muhasebe bölümümüz ödemenizi bankada gördüğünde işleminizi gerçekleştirmek için teknik ekibimize en kısa zamanda iletir ve hizmetiniz açılır. Alan adı yeni alınıyor ise 2 saat içerisinde web siteniz internette görüntülenebilir. Eğer alan adınız daha önce alınmış ise, alan adı sunucularını (Name Server, NS) değiştirdikten 2 saat sonra siteniz webadasi 'nden yayına başlar.

Domain adım başka bir yerde. Sizden hosting alabilir miyim? Domain transfer yapmalı mıyım?

Tabii ki, hosting alabilirsiniz. Hosting aldıktan sonra eski bulunduğunuz yerden alan adınızı bize yönlendirebilirsiniz. Bu durumda 2 saat içerisinde siteniz Websahibi'nden yayına başlar. Dilerseniz alan adınızı da bize transfer edebilirsiniz. Bu durumda hosting sisteminin hemen çalışması için, ilkönce NS'leri bize yönlendirin sonra alan adı transfer isteğinde bulunun. Böylece transfer işlemi gerçekleşirken de siteniz Webadasi 'nden yayında olacaktır. Alan adı transfer işlemleri 2 ila 5 gün sürmektedir.

Webmail hizmetiniz varmı?

POP3 desteğimizin yanında webmail hizmetimiz de vardır. E-postalarınızı web üzerinden okuyabilir, cevaplayabilir ve yeni e-postalar gönderebilirsiniz.

Web sitemin içeriğini sunucunuza nasıl göndereceğim?

Bu konudaki tüm bilgiler ve tüm ayrıntılar, hizmetiniz aktif olduğunda açıklayıcı bir e-mail ile size gönderilecektir.

Ödemelerimi banka havalesi ile yapabilir miyim?

Tabii ki ödemelerinizi banka havalesi ile yapabilirsiniz. Siparişinizi tamamladığınızda çıkacak sipariş numarasını banka havalesi açıklamasına yazmanız yeterlidir. Muhasebe bölümümüz ödemenizi siparişiniz ile eşleştirip aktifiyet departmanına iletecektir.